INFO
よくある質問
ハーバーコンサートについて
ハーバーコンサートのエリア制とは?
SSエリア(前方)、Sエリア(中央)、Aエリア(後方)のエリア別料金を設定しております。 ステージ前方にて鑑賞を希望されるお客様はSSエリア、もしくはSエリアのチケットをお買い求めください。
座席について教えてください
ハーバーコンサートは、SSエリアとSエリアは芝生にお座りいただく形、Aエリアは椅子席での鑑賞となります。 ※SS、Sエリアについては芝生の上に直接座ってご覧いただくスタイルです。レジャーシートなど敷物をご持参いただけます。 ※Aエリアについてはこちらで椅子をご用意いたしますので、折りたたみ椅子のお持ち込みはお断りします。 ※車椅子/足の不自由な方は事前にお問い合わせください。
入場方法について教えてください
(2024年6月7日更新) ・各エリアの指定の集合時間に、ライブ会場入り口へお集まりください。 ・入場開始時間になりましたら、整理番号をお呼びして会場内へご入場いただきます。 ■ SSエリア 16:50集合 17:00入場開始時間 ■ Sエリア 17:10集合 17:20入場開始時間 ■ Aエリア 17:30集合 17:40入場開始時間 ※入場開始時間に遅れたお客様は、ライブ会場入り口にお越しになった時点での入場となります。 ※状況により、整列をお願いする場合がございます。その際はライブ会場入り口にて随時スタッフがご案内いたしますので、ご協力ください。 【整理番号順についての補足】 ・3日間通し券・1日券はそれぞれ1番から付番されます。
終演後のバスはありますか?
ハーバーコンサート終演後、小木発 両津・相川方面行きのECライナーバス、小木発 素浜行き・強清水行きのEC臨時バスがあります。 詳しくは「佐渡島内の交通」のページをご覧ください。 なお、8/17(土)は、ハーバーコンサート終演後も特別フリンジ「小木おけさ輪踊り」が小木町内にて予定されています。 お時間の許す限りお楽しみください。
未就学児も鑑賞できますか?
未就学のお子様も保護者同伴につき、ご入場頂けます。チケットは不要です。
休憩時間はありますか?
3日間とも休憩ありを予定しています。
飲み物は販売していますか?
コンサートエリア後方に飲み物の販売テントを予定しています。 飲食物の持ち込みも可能ですが、ワレモノは大変危険なため、ビン、グラス、食器等のガラス製品の会場への持ち込みは固くお断りします。 また、客席内での歩きながら、踊りながらの飲食はお断りします。 飲食は自席でお願いいたします。 ゴミについてはお持ち帰り、または分別回収にご協力ください。
イベントについて
雨天の場合は野外イベントは行われますか?
雨天決行です。 但し、荒天等主催者が危険と判断した場合は、イベント(ハーバーコンサートを含む)を中止することがあります。 また、お客様の安全を考慮し、開始・公演時間を変更することがあります。 不測の事態による出演者や・演奏時間変更の場合はご容赦ください。
用意した方が良いものや持ち込めないものはありますか?
ハーバーコンサート SS、Sエリアは、芝生の上に直接座ってご覧いただくスタイルです。 レジャーシートなど敷物をご持参いただけます(芝生が夜露や雨で濡れていることがあります)。Aエリアはこちらで椅子をご用意いたしますので、折りたたみ椅子のお持ち込みはお断りします。 なお、夜の公演時、天候が悪い場合冷え込むこともありますので、長袖の服やストールなどをご用意いただくと安心かと思います。 ※飲食物の持ち込みも可能ですが、ワレモノは大変危険なため、ビン、グラス、食器等のガラス製品の会場への持ち込みは固くお断りします。
ハーバーコンサートを含む全ての野外イベント 帽子、日焼け止め、水筒・水分補給のためのお飲み物、虫よけ、雨合羽(周囲のお客様の鑑賞の妨げとなりますので、傘のご使用はご遠慮ください)などのご用意をお勧めします。
ハーバーコンサート以外の野外イベント 折りたたみ椅子は使用は可能ですが、他のお客様に迷惑にならないようご利用ください。係員の指示があった場合、速やかにご移動ください。
イベント会場内でケガをした時はどうしたらいいですか?
ハーバーコンサート開場中は会場内に救急テントの設置があります。 それ以外の場所や時間帯の場合は案内所ほか、お近くのスタッフにお声がけください。
ペットの同伴はできますか?
ハーバーコンサート会場、城山パークセッション内は、ペット同伴でのご入場不可となります。(介助犬等を除く) その他の野外エリアはペット同伴可能ですが、必ずリードを使用してください。 また、動物が苦手な方もいらっしゃるので、糞の始末などしっかりとおこなっていただき、他のお客様への迷惑となる行為はご遠慮ください。各演目、コンテンツの最中などで吠えたりした場合、距離をとっていただくなど、他の方々への配慮をお願いいたします。
会場内でキャンプはできますか?
ハーバーマーケット内でのキャンプ等は禁止です。また、会場周辺の一般の公園や、空き地でのキャンプは近隣のご迷惑になりますので絶対におやめください。 キャンプご希望の方は素浜キャンプ場もしくは城山特設キャンプサイトをご利用ください。
チケットについて
チケットはどこで買えますか?
EC期間前の予約(ハーバーコンサート・ワークショップ・城山パークセッション) ハーバーコンサートのSSエリアおよび3日間通し券、城山パークセッション、ワークショップ、チケットは鼓童チケット予約サイトおよびおよび鼓童チケットサービスのみでお買い求めいただけます。 各プレイガイドではハーバーコンサートのSエリア、Aエリア1日券のみ販売いたします。 ※整理番号は各プレイガイドで異なります。 ※ハーバーコンサート・城山パークセッションのチケットは紙媒体でご用意いたします。ワークショップは購入証明書をご用意いたしますが、受付にて名簿を確認してご入場いただきます。 詳細は【チケット購入ページ】をご覧ください。
EC期間前の予約(その他のイベント) 各イベント詳細ページに記載してある方法にてお申込みください。
EC期間中の購入 ハーバーコンサート・城山パークセッション・ワークショップのチケット発売・お引き取りは「EC案内所」へお越しください。 体験プログラムの受付・ご予約は、マリンプラザ小木内に設置される、「体験プログラム受付カウンター」にて受付しています。
チケットのキャンセルについて
ご決済・お支払い後の変更・キャンセルはお受けできません。また、チケットの再発行はいかなる場合でもいたしません。 「キャンセル待ち」の受付はできません。期日内にご入金いただけなかったご予約が無効になりますと、チケット予約サイト内で自動的に空きのある状態となり、お申込みが可能となります。空き状況は、チケット予約サイトでご確認いただくか、電話で鼓童チケットサービスまでお問合せください。
チケットの紛失について
期間中にEC案内所にてご相談ください。 EC期間前に紛失した場合はお電話、もしくはお問合せフォームよりご連絡ください。
イベント中止の場合、払い戻しはされますか?
開演・開始前の段階で公演・イベントが中止が決定した場合は、払戻しをいたします。 払戻し方法につきましては、中止決定後にEC案内所等で配布する「公演・イベント中止に伴うチケットの払戻しについて」をご覧ください。 ウェブサイトにも掲載いたします。 ※開演・開始後に中止となった場合、払戻しはできませんので、あらかじめご了承ください。 ※公演・イベントが開催される限り、交通機関の事情等による払戻しには応じかねますので、こちらもご了承ください。
EC期間中の案内所について
イベント案内所はありますか?
EC期間中、「マリンプラザ小木1F」にEC案内所を開設します。ECに初めて参加する方など、小木港に着いたらまずはEC案内所へお気軽にお越しください ! ・チケット購入・お引き取り・イベント最新情報案内・体験プログラム受付・EC臨時バス受付・落し物の受付 など
EC案内所はいつ空いていますか?
EC初日の16日(金)9:00からEC終了後の19(月)11:00まで開設しています。 ・8/16(金)〜18(日)9:00〜19:00 ・8/19(月)9:00〜11:00
佐渡の観光情報も教えてもらえますか?
南佐渡観光案内所がマリンプラザ小木内にありますので、どうぞお訪ねください。 ・佐渡島内観光案内 ・宿泊、交通についての情報 ・レンタサイクル「エコだっちゃり」貸出 ほか
ECのイベント会場に忘れ物・落し物をした場合どうすればよいですか?
当日は会場でお預かりし、イベントの翌日、EC案内所に届けられることになっています。 どこで紛失したかご不明な場合は、当日でもEC案内所にお問い合わせください。 持ち主が見当たらなかった物については、EC期間終了後、佐渡警察署にお届けします。
会場付近の駐車場について
駐車場はありますか?
メイン会場付近に数箇所、計約200台以上収容できる臨時駐車場(無料)を設けています。マイカー・レンタカーでもお気軽にお越しください。詳しくは当日パンフの地図をご覧ください!
EC期間中の買い物や飲食について
ECグッズやゲストのグッズはどこで買えますか?
EC公式グッズ、鼓童グッズやゲストのグッズはマリンプラザ小木(EC案内所)2階にある「ECショップ」にて販売致します。 *夜のハーバーコンサート中はコンサート会場内でも販売しています。
EC期間中、食事ができる所はどこですか?
EC期間中、食事ができる所はどこですか? ハーバーマーケット内に屋根付きのお食事スペースを設けております。 そのほか、三角公園や城山公園などで自由にお食事ができます。 ハーバーマーケットと三角公園に飲食の出店があります。 小木商店街にも飲食店があり、「扇の市」で賑わっております。詳しくは「扇の市のページ」をご覧ください。
EC会場近くにATMはありますか?
ECのメイン会場となる小木町には以下の場所にATMがあります: ・小木郵便局 (海外のカードも使用可能) ATM営業時間 平日 8:45~18:00、土曜日 9:00〜17:00、日曜日 9:00~14:00 ・第四北越銀行 小木ATMコーナー ATM営業時間 平日 8:45~19:00、土曜日 9:00〜19:00、日曜日 9:00~19:00 ・JA佐渡 小木金融センターATM ATM営業時間 平日 8:00~20:00、土曜日 9:00〜19:00、日曜日 9:00~19:00 その他、隣町の羽茂本郷にコンビニがありますので、そちらのATMも使用可能です。 ・ローソン銀行ATM (24時間年中無休、海外のカード使用可能)
EC会場やお店でクレジットカードやキャッシュレスは使えますか?
以下、各場所での使用可能なお支払い方法になります: ・ECチケットカウンター(マリンプラザ小木):キャッシュレス・クレジットカード・現金 ・ECショップ(マリンプラザ小木):キャッシュレス・クレジットカード・現金 ・ECショップ(ハーバーコンサート会場内):現金のみ ・ハーバーマーケットや三角公園の出店:お店によってはお支払いが異なります。(現金のみお店もあります) ※クレジットカードやキャッシュレス対応可能なところが少ないと予測されるので、基本的には、現金を事前にご準備することをお勧めします。
ご来場の皆様へお願いとご注意
アース・セレブレーションは、地域の方々のご理解のもと、たくさんの人々のご協力により開催されているイベントです。 すべての皆さんが気持ちよく、また事故なくフェスティバルの期間を過ごせるように、 下記の事項をお守りください。 飲酒運転、違法駐車、20歳未満の方の飲酒/喫煙、不法物の持込みなどの不法行為は禁止いたします。 ハーバーマーケット、町内の公園、キャンプ場および海岸付近での夜間の太鼓や楽器等の音出し、泥酔や宴会行為、場所の占有など、 一般利用者や近隣住民の迷惑になるような行為はおやめください。 なお、ハーバーコンサート会場内で迷惑行為を行った場合は、同伴者と共に退場していただくことがあります。 ECの各会場内外で発生した事故、盗難等については、主催者は一切責任を負いません。 身の回りの荷物は各自が責任をもって管理してくださいますようお願いいたします。 コンサート会場に限らず、EC会場周辺のゴミの分別回収にご協力ください。 ゴミ箱は台数に限りがありますので、できるだけお持ち帰りくださいますようお願いいたします。
撮影・録音などに関するお願い
ハーバーコンサート・城山パークセッション
開演中の写真およびビデオ撮影・録音・ライブ配信等、公演を収録・放送する行為につきましては、固くお断りいたします。 スマートフォン、タブレット、携帯電話、録音機、コンピュータなどの機器に関わらず、上記の行為が認められた場合、機器をお預かりし、データの消去をお願いする場合がございます。 また、スタッフの指示に従っていただけない場合、退場をお願いする場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ワークショップ
開催中、その内容を写真およびビデオ撮影・録音・ライブ配信等により収録・放送する行為につきましては、固くお断りいたします。 また、終了後の参加者同士や講師を含む記念撮影などにつきましては、特に問題ございませんが、他の参加者へのご迷惑にならないようご配慮くださいますようお願いいたします。
フリンジ
お客様による写真およびビデオ撮影、録音、ライブ配信など、特に制限はいたしておりませんが、他のお客様へのご迷惑にならないよう、十分ご配慮くださいますようお願いいたします。 鼓童メンバーが出演するプログラムについても同様にお願いします。 但し、フリンジ出演者からの申し入れがあった場合、撮影等をお断りすることがございます。 また、撮影等の場所、方法につきましてもスタッフの指示に従ってくださいますようご協力をお願いいたします。 なお、お客様が撮影等収録した写真や映像などに含まれる肖像権のトラブルにつきましては、アース・セレブレーション実行委員会では一切責任を負いません。
オフィシャルフォトグラファー、報道機関による撮影について
アース・セレブレーション実行委員会では、イベント記録並びに今後の広報宣伝等の目的で、オフィシャルフォトグラファーによる撮影を行っております。 また、事前に申込のあった報道機関による取材、撮影なども行われます。 ・オフィシャルフォトグラファー:黒の腕章「KODO」 ・アース・セレブレーション実行委員会が許諾したプレス:青の腕章「Earth Celebration プレス」 ハーバーコンサート会場ほかECの各会場でお客様の様子を撮影する場合がございますが、撮影を希望されないお客様はどうぞ遠慮無くお申し出ください。 また、オフィシャルフォトグラファーによる記録で、お客様が写っている写真等をアース・セレブレーション実行委員会が広報宣伝等の目的で使用させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
お問合せ
アース・セレブレーション実行委員会 〒952-0611新潟県佐渡市小木金田新田148-1 鼓童村内 Tel. 0259-81-4100(月~金 9:30~17:00) Fax: 0259-86-3631 お問合せフォーム